De IT-infrastructuur is de backbone van het bedrijf, werkt het niet, dan merkt iedereen dat, van medewerker tot klant. De Hema kiest hierom voor tijdig onderhoudt en vervanging van cruciale apparatuur. Zo hebben we in het afgelopen weekend na sluitingstijd in enkele uren het volledige netwerk ge├╝pgraded, en het betaalsysteem vervangen.

De HEMA kan zo weer storingsvrij draaien, mocht er toch een probleem optreden, dan weten we dit middels onze live monitoring vaak eerder, en kunnen we meestal op afstand de storing verhelpen.