Talen Tools, ein führender Großhändler für Gartengeräte, nutzt seit kurzem die Xelion 8-Lösung, um seine externe und interne Kommunikation zu verbessern. Mit dieser Lösung kann das Unternehmen effizient und kostengünstig über eine einzige Plattform kommunizieren und dabei die Einstellungen leicht anpassen.
Jacob Languages, Account Manager Sales, erklärt: "Unsere Geschäftsaktivitäten sind über mehrere Standorte in Europa verteilt. Eine gute Kommunikation ist daher für uns von großer Bedeutung. Mit Xelion 8 können wir einfach und effizient mit unseren Kollegen kommunizieren, egal wo wir uns befinden. Das führt zu einer Zeitersparnis und einer Reduzierung der Kommunikationskosten."
Talen Tools entschied sich für Xelion 8, nachdem sie Probleme mit ihrer alten VoIP-Lösung hatten. "Unsere alte Umgebung entsprach nicht mehr unseren Anforderungen und musste ersetzt werden", sagt Winters. "Gemeinsam mit Koster, unserem Partner in diesem Projekt, haben wir den Wechsel zu Xelion 8 vollzogen. Wir bekamen eine spezielle Testumgebung zur Verfügung gestellt, um die richtigen Einstellungen zu ermitteln, und erhielten eine kurze Erklärung von Koster. Dann konnten wir alles selbst machen und der Go-Live war ein Erfolg."
Durch die Überwachung der Internetverbindung, die wir für externe Anrufe nutzen, haben wir die Gewissheit, dass alles weiterhin optimal funktioniert", so Talen. "Wir sind mit der effizienten und kostensparenden Lösung von Xelion 8 sehr zufrieden".

