
On-site service
Wij bieden 24/7 support services voor automatisering, IT, kwaliteitsbeheer en productie-informatietechnologie wereldwijd. Wij zorgen voor effectieve ondersteuning voor automatiseringssystemen en ingebedde OT-machines in de productieomgeving, wat maximale betrouwbaarheid en uptime garandeert.
Onze technisch opgeleide professionals bieden probleemoplossing en SLA’s met 24/7-ondersteuning op locatie of op afstand.
On-site spoedservice
informatie wenst over de staat van uw elektronica, bieden wij bij u op locatie service op maat. Wij streven ernaar om zo snel mogelijk ter plaatse te zijn. Onze on-site service is gericht op het vaststellen van de conditie van uw elektronische systemen en het geven van inzicht in de oorzaak van eventuele storingen en defecten.
Welke service bieden wij op locatie aan?
– Inspectie van de apparatuur
– Lokaliseren en identificeren van de storing of het defect
– Uitlezen van software, parameters en instellingen
– Indien mogelijk verhelpen van defecten en/of storingen bij u op locatie
– Analyseren van industriĆ«le netwerken zoals PROFIBUS / PROFINET
– Risicoanalyse en beheer van reserveonderdelen
Technische dienst
In sommige gevallen kan de technische dienst van een bedrijf overbelast raken door bijvoorbeeld grootschalig onderhoud, personeelstekorten of vervlogen kennis . Dit kan het gevolg zijn van afwezigheid van werknemers door ziekte of verlof. KOSTER kan in dergelijke gevallen ingeschakeld worden om extra ondersteuning te bieden en zo het bedrijf van extra slagkracht te voorzien.
Welke service bieden wij op locatie aan?
– Inspectie van de apparatuur
– Lokaliseren en identificeren van de storing of het defect
– Uitlezen van software, parameters en instellingen
– Indien mogelijk verhelpen van defecten en/of storingen bij u op locatie
– Analyseren van industriĆ«le netwerken zoals PROFIBUS / PROFINET
– Risicoanalyse en beheer van reserveonderdelen
Onderhoudscontracten
Elk bedrijf is anders. Verschillende uitdagingen vragen om verschillende oplossingen. Koster wil ervoor zorgen dat jouw bedrijf de service krijgt die het nodig heeft.
Van eenvoudige periodieke inspecties tot volledig technisch beheer inclusief monitoring, we passen de overeenkomsten op maat aan voor elke klant. Zo krijgt jouw bedrijf de service die het nodig heeft, in de vorm die het beste aansluit op de wensen.